Do you want to meet her? COME ON!


Закрыть ... [X]

Можно ли не платить за еду в ресторане? - KitchenMag.ru



Можно ли не платить за еду в ресторане?

Любой наверняка сталкивался с ситуациями, когда в ресторане вы нашли в супе волос, к вам в голову закрались сомнения насчет свежести продуктов из-за неприятного запаха, вы обнаружили, что крольчатину вам подменили на индюшатину или просто принесли абсолютно невкусное блюдо. В каких случаях можно просить замены блюда, вычеркивания его из счета, поднимать шум, требовать книгу жалоб и припоминать обширные связи в Роспотребнадзоре, а при каких вам априори не доказать вины ресторана? KitchenMag разобрался во всех тонкостях этого вопроса.

Случаи, когда клиент стопроцентно прав

Во всех нижеперечисленных случаях правда на стороне клиента, и любое уважающее себя заведение пойдет ему навстречу. Попав в такие ситуации, вы можете рассчитывать на замену блюда за счет заведения, вычеркивание его из счета или на компенсирующий вину ресторана комплимент.

Итак, клиент прав, если:

  1. В еде обнаружен инородный предмет: волос, стекло, таракан и т. д.;
  2. Во время приготовления явно использовались испорченные ингредиенты: это можно определить по запаху или внешнему виду пищи;
  3. Блюдо не соответствует заявленному в меню: например, повар положил вместо авокадо огурец. О такой замене вас должны предупредить заранее и подать блюдо с другими ингредиентами только с вашего согласия;
  4. Некачественное приготовление: еда пересолена, подгорела или, наоборот, сырая;
  5. Несоблюдение правил подачи: горячее блюдо подали в холодном виде. Принесли холодный суп, растаявшее мороженое;
  6. Недовес. Вместо заявленных 200 граммов на тарелке лежит 100 граммов.

Спорные случаи, когда ресторан отказывается признавать свою вину

Однако некоторые заведения все же могут не признать свою вину, даже если блюдо явно испорчено. В таком случае стоит сфотографировать блюдо или снять на видеокамеру. Затем сделать запись в жалобной книге, также ее сфотографировав (чтобы потом вы могли доказать ее существование, даже если она исчезнет), и после обратиться в Роспотребнадзор.

Вы как потребитель имеете право подать исковое заявление в суд, однако это слишком хлопотно и, как правило, не стоит усилий. К тому же на практике в тот момент, когда клиент выражает намерение обратиться в вышестоящие инстанции, ресторан все-таки решает удовлетворить его жалобу.

Когда посетителя не устроил вкус еды

В случае же, если вам просто не понравилось на вкус блюдо, рассчитывать практически не на что. Вкусно/невкусно — это характеристики слишком субъективные, и доказать их просто невозможно. В некоторых статусных заведениях клиенту могут предложить замену, но в большинстве случаев в счет все-таки включат оба блюда.

Вариант под звездочкой — ситуация, когда вы заранее попросили официанта, чтобы в пищу не добавляли определенный ингредиент. Если он согласился, но в поданном блюде продукт все-таки встретился, вы имеете полное право отказаться от оплаты или потребовать замены.

Нет единого решения проблемы "невкусных" блюд. Но, пожалуй, самое мирное — поняв, что еда невкусная, не есть ее дальше, заплатить по счету, но больше не приходить в это место и не рекомендовать его.





СЕЙЧАС ЧИТАЮТ


Можно ли не платить за еду в (11 картинок)


Можно ли не платить за еду в ресторане? - KitchenMag.ru
Можно ли не платить за еду в ресторане? - KitchenMag.ru

Можно ли не платить за еду в ресторане? - KitchenMag.ru в 2019 году
Можно ли не платить за еду в ресторане? - KitchenMag.ru в 2019 году

Можно ли не платить за еду в ресторане? - KitchenMag.ru рекомендации
Телячий язык в мультиварке - пошаговый рецепт с фото на Повар.ру

Можно ли не платить за еду в ресторане? - KitchenMag.ru картинки
Можно ли не платить за еду в ресторане? - KitchenMag.ru картинка

Можно ли не платить за еду в ресторане? - KitchenMag.ru новые фото
Можно ли не платить за еду в ресторане? - KitchenMag.ru новейшие фото

Можно ли не платить за еду в ресторане? - KitchenMag.ru изоражения
Хлеб с цукатами и сушеными фруктами - кулинарный пошаговый рецепт с фото на KitchenMag.ru изображения

Можно ли не платить за еду в ресторане? - KitchenMag.ru
Теплый средиземноморский салат скурицей, пошаговый рецепт с фото - Можно ли не платить за еду в ресторане? - KitchenMag.ru видео

Смотреть Можно ли не платить за еду в ресторане? - KitchenMag.ru видео
Форум по теме: Можно ли не платить за еду в ресторане? - KitchenMag.ru, mozhno-li-ne-platit-za-edu-v/



Похожие статьи

Ресторан, в котором каждое блюдо – это испытание - Кулинарные новости
Вкусная говядина с подливкой на ужин: рецепт с фото
Крем-суп из шпината — рецепт с фото пошагово
Десерт из ананаса - пошаговый рецепт с фото на Повар.ру
Пожарские котлеты с фуа-гра, сметанным соусом и грибами из картофеля рецепт – французская кухня: основные блюда. «
Итальянский салат с макаронами
Молозиво запеченное — рецепт с фото пошагово
Уральские ученые создали полезный йогурт с помощью ультразвука - Кулинарные новости
Кабачковые оладьи с сыром, пошаговый фото-рецепт
Люля из баранины, пошаговый рецепт с фото
Рецепт творожного десерта с вишнями
Пикантные маффины с копченым лососем, пошаговый рецепт с фото
Правила этикета за столом
Садовник. Спецвыпуск №август (9) 2017 Садовые цветы, интернет-магазин www.gastronom.ru



ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ